一人ケアマネのためのBCP研修とは？

2025年2月4日

「一人居宅のケアマネジャーでも、BCP（事業継続計画）研修は必要なのか？」

「実施するとしても、一人でどう進めればいいのか分からない…」

このような疑問や悩みをお持ちではありませんか？

BCP研修は、災害や感染症の発生時に介護サービスを中断させないための備えです。
しかし、一人で業務をこなしている居宅ケアマネにとって、BCPの策定や研修の実施は負担が大きいと感じることも多いでしょう。

本記事では「一人居宅のBCP研修を、無理なく実施する方法」を解説します。

この記事を読むと、以下の3つのことが分かります。

1.なぜ一人ケアマネにもBCP研修が必要なのか？

2.一人でも実施できる研修の方法（机上訓練や地域との連携）

3.研修を継続するための具体的な工夫（計画の立て方やオンライン活用）

この記事を読み終わる頃には、「一人でも実施できるBCP研修の方法」が明確になり、すぐに実践できる準備が整っているはずです！

目次 [ close ]

一人ケアマネでもBCP研修は必要？その理由とは

一人で居宅介護支援を行うケアマネにとって、BCP（事業継続計画）研修は非常に重要です。

BCPを策定し、研修を受けることで、災害や感染症の発生時にも利用者へのサービスを継続的に提供する準備が整います。
また減算を防ぐためにも、研修は必須となっております。

BCPとは？介護業界における重要性

BCP（Business Continuity Plan）とは、自然災害や感染症の流行などの緊急事態が発生した際に、状況を把握し、必要な連絡調整により在宅生活が継続出来るようにするための計画です。
介護業界では、利用者の生活を支えるため、サービスの継続が求められます。

そのため、BCPの策定と研修は、介護事業所にとって不可欠なものとなっています。

なぜ一人居宅でも必要なのか？災害・感染症のリスク

一人で業務を行う場合、災害や感染症の影響を直接受けやすく、業務の継続が困難になる場合があります。
また自身が被災者や感染者となる危険性も考慮する必要があります。

これらのリスクに備えるためにも、BCP研修を受け、適切な対応策を身につけることが重要です。

実際に、2024年4月から、すべての介護事業所においてBCPの策定が義務化されています。
これにより、一人で業務を行うケアマネジャーも、BCPの策定と研修を行うことが求められています。

さらに、BCPを策定し、研修を受けることで、災害や感染症の発生時にも利用者へのサービスを継続的に提供する準備が整います。

それにより利用者やその家族からの信頼を得ることができ、安心してサービスを利用してもらうことが可能になるでしょう。

以上から、一人で業務を行うケアマネジャーにとっても、BCP研修は必要不可欠で、積極的に取り組むことが重要となります。

一人ケアマネが実施できるBCP研修の方法

一人ケアマネにとっても、BCP（事業継続計画）研修は重要です。

適切な研修を行い、災害や感染症の発生時にもサービスを継続的に提供する準備が整います。

机上訓練（シミュレーション）でできること

机上訓練とは、実際の行動を伴わず、頭の中や紙上でシナリオを想定し、その対応を検討する訓練方法です。
ただし一人ケアマネの場合、『業務継続計画の策定、研修及び訓練の実施については、他のサービス事業者との連携等により行うことも差し支えない』とされています。

そのため、一人ではできませんので、他事業者との連携は必須となります。

災害発生時の対応シナリオ作成

災害が発生した際、自分がどのように行動するかを具体的に考えておくことが重要です。

例えば、地震が起きた場合、まず自身の安全を確保し、その後、利用者の安否確認をどのように行うか、連絡手段は何か、といった手順を作成します。

これにより、実際の災害時に慌てず対応できます。

利用者支援の優先順位を考える

災害時には、全ての利用者に同時に対応することが難しい場合があります。
そのため、誰を優先的に支援するかを事前に決めておくことが大切です。

例えば、独居の高齢者や医療的ケアが必要な方など、支援が遅れると危険が高まる方を優先順位の上位に設定します。

これにより、少ない資源で最大限の効果を上げる支援が可能になります。

他事業者・地域との連携で研修を強化

一人での対応には限界があり、他事業者や地域と連携することで、研修を行う必要があります。

近隣のケアマネ・事業者との情報共有

近隣のケアマネジャーや介護事業者と定期的に情報交換を行い、災害時の対応策や課題を共有します。

これにより、自分では気づかなかった視点や解決策を得ることができ、BCPの質を向上させることができます。

市区町村や自治体の防災研修への参加

自治体主催の防災研修や訓練に参加することで、地域の防災計画や支援体制を理解し、自身のBCPに反映させることができます。
また、地域の関係者とのネットワークを築き、災害時の協力体制を強化することができます。

以上の取り組みにより、一人ケアマネジャーでも効果的なBCP研修を実施し、災害や緊急時に備えることが可能です。
日常業務の中で無理なく取り組める方法を選択し、継続的に研修を行うことが重要です。

研修・訓練の記録と見直し

BCP（事業継続計画）の研修や訓練実施の際は、その内容を詳細に記録し、定期的に見直すことが重要です。

これにより、計画の実効性を高め、緊急時に適切な対応が可能となります。

実施記録を残す重要性

研修や訓練の記録を残すことは、以下の理由で重要です。

振り返りと改善
実施後に記録を見返すことで、良かった点や改善が必要な点を明確にし、次回の研修や訓練に活かすことができます。
証拠としての活用
行政からの指導や監査の際に、適切な研修・訓練を実施している証拠として提示できます。
職員間の情報共有
新たに参加する職員や、参加できなかった職員に対して、研修・訓練の内容を共有する際に役立ちます。

具体的な記録内容としては、以下の項目が挙げられます。

実施日時
参加者の氏名
研修・訓練の目的
実施内容の詳細
気づきや反省点
次回への課題

これらを記録することで、研修・訓練の効果を最大化できます。

BCP計画の定期的な見直しのポイント

BCPは一度策定したら終わりではなく、定期的に見直すことが求められます。

見直しの際の主なポイントは以下のとおりです。

最新の情報の反映
災害リスクや感染症の状況は変化します。
最新の情報を収集し、計画に反映させることが重要です。
訓練結果の活用
訓練を通じて明らかになった課題や改善点をBCPに組み込み、計画の精度を高めます。
組織体制の変化への対応
職員の異動や組織構造の変更があった場合、それに応じてBCPの内容を更新します。
設備や資源の更新
新しい設備の導入や資源の変更があれば、それに合わせて計画を修正します。

見直しの頻度は、少なくとも年に1回、または大きな組織変更や新たなリスクが判明した際に行うことが推奨されています。
これにより、常に現状に即した効果的なBCPを維持することができます。

以上の取り組みにより、BCPの実効性を高め、緊急時にも安心して対応できる体制を築くことが可能となります。

BCP研修を継続するための工夫

一人ケアマネにとって、BCP（事業継続計画）研修を継続的に実施することは重要です。
しかし、日々の業務の中で無理なく続けるためには、いくつかの工夫が必要です。

無理なく続けられる研修計画の立て方

効果的な研修を継続するためには、以下のポイントを考慮した計画を立てます。

年間研修計画の作成
年度が始まる前に、年間の研修スケジュールを作成しましょう。これにより、計画的な研修実施が可能になります。
研修頻度の設定
社内研修や外部研修を組み合わせ、月に1〜2回のペースで研修を予定します。これにより、知識の継続的な習得が期待できます。
業務とのバランス
通常業務に支障が出ないよう、研修のタイミングや内容を調整します。
例えば、業務が比較的落ち着いている時間帯や日に研修を組み込むと良いでしょう。
必要な研修内容の選定
事業所の現状や課題を踏まえ、必要な研修テーマを設定します。
これにより、実際の業務に直結した知識やスキルを習得できます。
研修の記録と評価
実施した研修の内容や参加者のフィードバックを記録し、次回の研修に活かします。
これにより、研修の質を向上させることができます。

これらのポイントを踏まえて計画を立てることで、無理なく研修を継続することが可能になります。

一人で学ぶためのオンライン研修や資料の活用

一人ケアマネが効率的に学習を進めるには、オンライン研修や資料の活用が効果的です。

オンライン研修の受講
厚生労働省などの公的機関や専門団体が提供するオンライン研修を活用しましょう。
自宅や事業所から参加でき、時間の融通も利きやすいです。
動画教材の利用
BCPに関する動画教材を視聴することで、視覚的に理解を深めることができます。
特に、実際の事例やシミュレーションを取り入れた動画は、実践的な知識の習得に役立ちます。
資料のダウンロードと活用
BCPのひな形やチェックリストなどの資料をダウンロードし、自身の事業所に合わせてカスタマイズすることで、実践的な計画を策定できます。
専門家の講義やセミナーの視聴
専門家が提供する講義やセミナーを視聴することで、最新の情報や専門的な知識を得ることができます。
これにより、BCPに関する理解を深めることができます。
オンラインコミュニティへの参加
同業者や専門家が集まるオンラインコミュニティに参加し、情報交換や相談を行うことで、実践的な知識や経験を共有できます。